GIAO NHẬN HÀNG

1/ DỊCH VỤ GIAO HÀNG 2H

Chính Sách Và Cước Phí Dịch Vụ Giao Hàng 2h

Dịch vụ "Giao Hàng 2H" là dịch vụ giao hàng nhanh do Minhtriaudiopro.com cung cấp với thời gian giao hàng và điều kiện như sau.

I. Thời gian giao hàng dự kiến:

II. Điều kiện áp dụng dịch vụ Giao Hàng 2H

1. Khách hàng: Dịch vụ chỉ áp dụng cho nhóm khách hàng đã đăng nhập.

2. Sản phẩm: Đơn hàng có thể áp dụng dịch vụ là đơn hàng có tất cả các sản phẩm có biểu tượng Giao Hàng 2H.

3. Dịch vụ hiện được áp dụng tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh ngoại trừ các quận, huyện sau:

• Quận 9, quận 12, Thủ Đức, Bình Tân và các huyện (Bình Chánh, Củ Chi, Hóc Môn, Nhà Bè, Cần Giờ)

4. Dịch vụ được áp dụng cho đơn hàng thanh toán thành công với cả 3 hình thức:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (Cash on Delivery) COD
• Thẻ ATM đăng ký Internet Banking
• Thanh toán bằng thẻ quốc Tế Visa, Master

5. Cước phí:

Minhtriaudiopro.com áp dụng mức phí 39.000/đơn hàng cho mọi đơn hàng đăng ký dịch vụ.

Minhtriaudiopro.com đưa ra dịch vụ giao hàng 2 giờ với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại gì vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Minhtriaudiopro.com qua Hotline 0908 188 933 (8h - 21h) hoặc email trichaoban@gmail.com. Minhtriaudiopro.com cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và có chính sách giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

Cước Phí Đóng Gói & Giao Hàng

Với dịch vụ giao hàng thường:

Đơn hàng sẽ được miễn phí "Phí đóng gói và giao hàng" khi:

• Có giá trị trên 150.000VNĐ ở khu vực TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
• Có giá trị trên 250.000VNĐ ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
  
  
• Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí đóng gói và giao hàng, thì phí sẽ được áp dụng theo bảng dưới đây:

DỊCH VỤ LẮP ĐẶT

Dịch vụ lắp đặt theo yêu cầu sẽ được bán kèm theo các sản phẩm: Tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh,âm thanh, ánh sáng, ... Hiện nay Minhtriaudiopro.com đang hỗ trợ lắp đặt trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh ( trừ huyện Củ Chi và Cần Giờ ). Nếu đã đăng ký dịch vụ, trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được giao thành công sẽ có nhân viên lắp đặt liên hệ đến Quý Khách để tiến hành việc thi công (trừ ngày Chủ nhật và lễ Tết).

Thu Phí Dịch Vụ:

Phí lắp đặt sẽ bao gồm công lắp đặt và một số chi phí vật tư khác.

- Công lắp đặt: Đã được tính vào giá trị đơn hàng khi Quý Khách lựa chọn các sản phẩm có hỗ trợ lắp đặt và có chọn gói lắp đặt.

- Phí vật tư: Nhân viên lắp đặt sẽ thông báo về chi phí vật tư cộng thêm trực tiếp dựa trên địa hình, vị trí lắp đặt. Quý Khách sẽ thanh toán chi phí này trực tiếp với nhân viên sau khi thỏa thuận.

BẢNG GIÁ CÔNG LẮP ĐẶT VÀ VẬT TƯ THAM KHẢO

A. Bảng giá cung cấp dịch vụ công lắp đặt tham khảo:

B. Bảng giá vật tư lắp đặt liên hệ tại Minhtriaudiopro.com

1. Minhtriaudiopro.com sẽ xuất hóa đơn VAT dựa trên sản phẩm và dịch vụ đã chọn nên hóa đơn VAT sẽ ghi rõ thông tin về phí thi công. Tuy nhiên, hóa đơn sẽ không hiển thị chi phí vật tư phát sinh vì phí này quý khách hàng sẽ tự thanh toán với nhân viên lắp đặt. Trong trường hợp cần xuất hóa đơn VAT cho các chi phí vật tư này, Quý Khách vui lòng thông báo với nhân viên lắp đặt trước khi chính thức thi công.

2. Minhtriaudiopro.com không cung cấp dịch vụ lắp đặt riêng, mà chỉ hỗ trợ mua kèm sản phẩm được bán tại Minhtriaudiopro.com

3.Sản phẩm lắp đặt rồi được sẽ được hỗ trợ và đổi trả bình thường nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật nhưng  sẽ không thể hỗ trợ đổi trả do nhu cầu của khách hàng.

4. Sau khi lắp đặt xong Quý Khách vui kiểm tra chất lượng thi công trước khi ký xác nhận hoàn tất dịch vụ. Tuy nhiên, nếu việc lắp đặt ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách vui lòng liên hệ đến Minhtriaudiopro.com để được hỗ trợ cụ thể.

5. Không thu phí công lắp đặt đã được thu cùng với giá trị sản phẩm và được nêu rõ hóa đơn mua hàng tại Minhtriaudiopro.com, Quý Khách chỉ cần thanh toán phí vật tư trực tiếp với nhân viên lắp đặt.

Chaoban.com.vn Sẽ Liên Hệ Trước Khi Giao Hàng

Bộ phận giao hàng của Chaoban hoặc Đối tác giao hàng của Minhtriaudiopro.com sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách trước khi giao hàng khoảng 10 - 15 phút.

Trong trường hợp nỗ lực giao hàng trong ngày chưa thành công Minhtriaudiopro.com sẽ gởi thông báo đến quý khách qua email và hẹn thời gian giao hàng tiếp theo.